アメックスの担当者が自宅まで取り立てに来る事はある？

アメックスの支払いが遅れると自宅に取り立てに来る？

アメックスの支払いが遅れてしまうと、「担当者が自宅まで取り立てに来るのではないか」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

滞納が続いてしまうと、担当者が自宅を訪問してくる可能性はゼロではありません。

アメリカン・エキスプレス側が直接訪問しなくても、委託された調査会社や債権回収会社が代わりに訪問してくる可能性もあるのです。

実際に自宅に訪問されるとなると、どう対応すればよいのか分からず焦ってしまいまうと思います。

アメリカン・エキスプレスが自宅訪問を行ってくるタイミングは？

アメリカン・エキスプレスの支払いが1～2日遅れただけで自宅に訪問されることはありません。
まずは電話による確認や書面による督促が中心となるためです。

しかし、支払いがない状態が続くと、担当者による自宅訪問、また委託業者への調査依頼が検討されるようになります。

自宅への訪問は、長期間にわたって滞納が続いている場合が主な理由となりますが、電話や書面での連絡に対して一切応答がない場合も、訪問につながりやすくなります。

どのような場合に自宅訪問が行われる？

督促の連絡を何度も無視していると、アメリカン・エキスプレスの担当者や委託された回収業者は「法的な処置が必要かどうか」の確認段階に入ります。

アメリカン・エキスプレスの自宅訪問を回避する方法とは？

自宅への訪問を回避するには、支払いを行うことが一番ですが、今すぐには支払いが難しいという場合もあると思います。

そんな場合でも、アメリカン・エキスプレスに自ら連絡をして「今後の支払いについての相談」をするようにして下さい。

また、支払いが遅れた場合に掛かってくる「督促電話」や「自宅に届いた督促状」を無視したり、放置したりはしないで下さい。

自宅訪問が行われる大きな理由のひとつは、本人と連絡がつかない場合です。

チェック　アメリカン・エキスプレスに支払いが遅れると、こんな電話番号から電話が掛かってきたり、またSMSで案内が届くようになります。

万が一着信拒否をしている場合はすぐに解除するようにして下さい。

どうしてもアメリカン・エキスプレスに返済が困難な状況であれば、「こちらの借金問題に詳しい専門家」に相談してみて下さい。

こちらは相談は何度でも無料で、親身になって相談に乗ってくれます。
あなたにピッタリ合った解決法を提案してくれますよ。

万が一自宅に訪問された場合の正しい対応方法

自宅の中には絶対に入れないようにしましょう

万が一、担当者や委託業者が自宅に訪問してきた場合、決して自宅の中に入れてはいけません。
玄関先で対応するようにしてください。

室内に入れてしまうと、長時間にわたって話し込まれたり、心理的なプレッシャーを受けやすくなったりします。
訪問者に対しては、退去を求めることができます。

退去を求めたにもかかわらず居座り続ける場合は、それ自体が違法行為に該当する可能性があります。

その場で支払いや約束をしないことが重要です

訪問を受けた際に、焦ってその場で支払いをしたり、返済の約束をしたりすることは避けてください。
長期間の滞納の場合、時効が成立している可能性もあるため、安易に債務を承認するような発言や行動は控えることが大切です。

「少しだけでも払います」といった発言をしてしまうと、時効がリセットされてしまう可能性があります。
冷静に対応し、その場では何も約束しないようにしましょう。

脅迫や居座りがあった場合はすぐに警察へ

もし訪問者から脅迫的な言動を受けたり、退去を求めても居座り続けたりする場合は、すぐに警察に通報してください。
そのような行為は法律で禁止されています。

その場では支払いをせず、帰ってもらうように求めるのが最も適切な対応です。
落ち着いて毅然とした態度で対応することが大切です。

知っておきたい違法な取り立て行為について

法律で禁止されている取り立て行為とは

貸金業法では、債務者に対する不当な取り立て行為が明確に禁止されています。
正当な理由なく午後9時から午前8時までの間に訪問や電話をすることは違法です。

また、大声を出したり、暴力的な態度をとったりする行為も禁止されています。
勤務先への連絡や、近隣の人に借金の事実を知らせるような行為も違法にあたります。

さらに、張り紙やビラなどで借金の事実を周囲に知らせる行為も禁止されています。
こうした行為を受けた場合は、泣き寝入りせずに適切な対応をとることが大切です。

退去を求めても帰らない場合は不退去罪になります

退去を求めたにもかかわらず帰らない場合、刑法の不退去罪に該当する可能性があります。
このような状況になった場合は、ためらわずに警察に連絡してください。

不退去罪は刑法で定められた犯罪であり、厳しい罰則が設けられています。
退去を求めても帰らない場合は、その場で110番通報して問題ありません。